お客様からの声

ガーベラの花

金沢湯涌温泉あたらしや | お客様からの声



今朝は朝から青空が広がる金沢湯涌温泉街です。


ここ最近は雪も落ち着き、ガーベラの花を見ながら春を待ちわびております。
忙しく時間に追われる毎日、花を眺めるほんの2、3分の間に色々と想います。

先日、ご贔屓にして頂いておりますリピーターのお客様から、
とても嬉しいお言葉をいただきました。

その方は、関東地方で新屋と同じホテル旅館業を営むお客様で、
接客サービスの指導をされていた方でした。
「新屋は自分の目指している旅館そのもので、とても落ちつけて、
料理も全てが美味しい!死ぬ前に行きたい旅館の二本の指に入っている!」
その旅館の一つが、新屋だと仰っていただけました。

何より、お客様からお褒めの言葉をいただくのは嬉しい事ですし、
同じホテル旅館業の方からお褒めいただく事は、感謝!感激です!

新屋が、先祖代々昔から心掛けている「自然体で過ごしていただける時間」
という、広告やホームページでは伝わりにくいコンセプトや思いが
お客様に伝わり、お褒めの言葉をいただいた時は何よりの喜びです。

時代は移り変わるでしょうが、これからも新屋は変わらず日本旅館らしい姿を保ち、
お客様をお迎えしたいと改めて思いました。


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女将の春夏秋冬【お花日記】 | comments (0) | trackbacks (0) | posted by あたらしや女将

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