星空の降りそそぐ宿 金沢湯涌温泉あたらしや公式サイトです。あたらしや(新屋)の宿泊プランは公式サイトやスマホから簡単に予約が出来ます。

RESERVEご予約・プラン一覧

あたらしや各種プランやご予約。

パソコンやスマホで簡単予約
RESERVE FEAT
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RESERVE

金沢の温泉宿泊プランご予約案内
金沢湯涌温泉イタリアン懐石 星空の降りそそぐ宿 金沢湯涌温泉あたらしやネオジャパネスク懐石

想い出に残る
金沢の温泉旅。

伝統の金沢懐石はもちろん、新屋特製のネオジャパネスク懐石、金沢名物満喫プラン、イタリアン懐石などホームページ限定プランを豊富にご用意しております。お客様にとって素晴らしい旅の想い出の1ページになるようお手伝いできれば幸いです。

⳹ ときめくプランをご用意いたしました❀ ⳼

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金沢の温泉ベストレート保証(最低価格保証)

最安価格保証

あたらしや公式ホームページからご予約頂くと、旅行サイト経由で予約するより、全てのプランがどこよりも最安価格で予約できます。

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NOTICE

ご予約の前に下記の留意事項をご確認くださいますようお願い致します。

  • 宿泊税・入湯税

    平成31年4月1日から金沢市の条例により、お一人様1泊あたり、下記の宿泊税を別途頂戴いたします。

    • 20,000円未満…200円
    • 20,000円以上…500円

    ご参考金沢市の宿泊税について

    また、入湯税は大人150円を別途頂戴いたします。(お子様は0歳~12歳までは無料)

  • キャンセル料

    90日前よりキャンセル料が発生いたします。
    ご予約時には各プランページ内の「キャンセル規定」をご確認ください。

  • お支払いについて

    お支払いは現金やクレジットカード、一部QRコード決済(PayPay)がご利用出来ます。
    詳細はFAQページをご参照下さい。

  • お食事は安心のお部屋食

    お料理は、お客様が滞在する客室へお運びする、昔ながらの懐石スタイル (約2時間) で提供しております。お酒とお料理をゆっくりと楽しんで頂く会席料理で「ご飯」は最後に提供されます。特別なマナーなどは気になさらず、ごゆっくりとお楽しみください。

その他、お客様よりよく頂くご質問をFAQページに掲載しております。
お料理のオプションなどはこちらでご確認ください。

よくあるご質問

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OPERATION

PCやスマホから各種お手続きが可能です

ご予約後の予約確認やキャンセル、会員情報などは下記よりお手続き下さい。

「あたらしや」新屋からE-mailが届かない場合

「金沢湯涌温泉 あたらしや (新屋)」ではご予約お申込後に折り返し、予約No.等を記したご予約確認のE-mailをお客様へ送信しています。一部、YahooメールやHotmail、Gmailなどフリーメールをお使いのお客様、スマホや携帯メールアドレスをお使いのお客様より当館からのE-mailが届かないという、ご連絡をいただいております。「あたらしや」からのE-mailが届かない場合は、以下の設定をご確認下さい。

スマホや携帯メールをお使いのお客様

迷惑メール防止フィルターによって自動削除される場合

携帯のメール設定項目内、フィルターを解除しPCからのE-mailを受信出来る様に設定して下さい。
[@atarashi-ya.co.jp]が受信できるよう設定をお願い致します。

※各社のメール設定に関するホームページ

・NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/
・au
http://www.au.kddi.com/ipad/support/guide/email-setup.html
・ソフトバンク
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/
携帯電話各社の設定

携帯電話各社や機種により定期的にメール受信設定が自動更新され、今まで受信されていたPCからのE-mailが届かなくなる場合があります。何もメール設定していないのに当館からのE-mailが届かない場合は、携帯電話内メール設定をご確認願います。

フリーメール(YahooメールやGmail等)をお使いのお客様

誤認識で迷惑メールフォルダに振り分けされる場合

迷惑メール防止機能により迷惑メールと誤認識され、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振分されている可能性があります。フリーメールサービス各社の受信メールの振り分け(フィルター)設定を行う事により、迷惑メールフォルダへの振り分けを防げます。

受信許可等の設定方法 ※Yahooメールを使用している場合の凡例
  1. Yahoo!メールにログイン、画面右上の[メールの設定]をクリック。
  2. 「メールオプション・メールの管理」の欄の[フィルターと受信通知設定]より[追加]をクリック。
  3. フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
    Fromが[@atarashi-ya.co.jp][を含む]
    移動先フォルダ:[受信箱]
  4. [保存]をクリック。

その他の場合

セキュリティソフトの設定

お使いのウィルス駆除ソフト・セキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと誤判断し自動削除することがあります。お客様がご利用中のセキュリティソフト設定を確認し、迷惑メール除外設定をお願いします。

プロバイダ側のウィルスブロックや迷惑メールサービス設定

プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メールサービスが無料で標準設定されている場合があります。当館からのE-mailが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご利用のPC・携帯電話セキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が正しいのにE-mailが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスの場合が殆どです。 ご利用中のプロバイダ各社へお問い合せ下さい。

メールサーバー上の受信可能容量を超えた場合

メールサーバーの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。決められた受信可能容量を超えるとE-mailを受信する事が出来ません。お心当たりのある方はメールサーバーの不要なE-mailを削除して下さい。

メールアドレス自体の間違い

ご登録されたE-mailアドレス自体が間違ってエラーとなる場合が数多くございます。(半角全角の誤り、コピペによるスペース付帯)
また勘違いで現在、使用されていないアドレスを誤って記入される場合もあります。いま一度、お客様のE-mailアドレスをご確認下さい。

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ご予約ページのセキュリティ強化のお知らせ

金沢湯涌温泉あたらしや(新屋)では、個人情報の安全性確保のためSSL証明書を「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」への移行を実施いたしました。一部の携帯電話、スマートフォン、Windows XP SP2のお客様は、ご予約ページが表示できません。

「SHA-2」利用可能環境について

ご利用環境が「SHA-2」方式に、対応可能か以下のURLで確認出来ます。

http://goo.gl/HnIjtd

影響のあるご利用環境

  1. Windows XP SP2以前のOS
  2. Internet Explorer 6.0 SP2以下
  3. Android OS 2.3以前
  4. iOS 4.2.1以前
  5. BlackBerry 4.2以前
  6. Windows Mobile:Windows Phone以外
  7. docomo 2009年冬春モデル以前の機種
  8. au 2008年以前の発売機種
  9. Softbank 2012年以前の発売機種

お問い合わせ先

ご利用機器の対応状況については、メーカーや購入店へご相談下さい。

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